【程式教育】遠距教學不斷線!線上課程三大成功關鍵
【猿創力解讀】這次疫情的影響，猿創力觀察到遠距學習力的大爆發，家長對於「線上真人互動課程」的需求大幅成長一倍！所有時段的Scratch和Python「線上真人精品小班」，課程滿意度高達96％，並有85％的家長願意推薦課程給朋友。遠距學習是未來可見的趨勢，但所有遠距學習都一樣嗎? 我們與您分享遠距教學的三大選擇要素，讓您選擇對孩子最有幫助的方式!
【猿創力解讀】這次疫情的影響，猿創力觀察到遠距學習力的大爆發，家長對於「線上真人互動課程」的需求大幅成長一倍！所有時段的Scratch和Python「線上真人精品小班」，課程滿意度高達96％，並有85％的家長願意推薦課程給朋友。線上學習是未來可見的趨勢，但所有線上課程都一樣嗎? 我們與您分享遠距教學的三大選擇要素，讓您選擇對孩子最有幫助的方式!
危機就是轉機！防疫停課造就線上兒童程式教育新藍海！
教育部在2月2日無預警地宣佈，因為新冠肺炎防疫需求，高中以下學校原訂2月11日開學，一律延後開學兩週至2月25日；此消息一出，孩子開始跟同學爭相走告，一遍歡呼不止；家長圈則是面對突如其來的兩週空檔，哀鴻遍野啊！
教育部的大動作，間接證明了疫情潛在的擴散危險；當天是星期天，我們教學團隊當下立刻在工作即時通訊群組中組成危機處理小組，當天我們很快速地做了兩個決定：
1. 因擔心疫情而要求取消實體營隊課程的家長，一律無條件同意並從寬退費。
2. 在延後開學的兩週時間，同步加開實體及線上真人互動教學程式課程。
而在這之後的短短一週內，居然出現了令我們大為意外的驚人結果！
家長對於「線上真人互動課程」的需求大幅成長一倍！所有時段的Scratch和Python的「線上真人精品小班」皆迅速爆滿，而課後的課程滿意度高達96％，並有85％的家長願意推薦課程給他的朋友們！
程式教育方式線上線下比較
兒童程式教育已是近年來的顯學，每個老師和學生都在摸索不同教學方式，期望能夠找到一個最適合程式教育的方法。讓我來為你介紹一下目前幾個主流的教學形式：
- 線下實體大班課
定義：1位老師，面對20～40位學生進行面對面教學
這是我們熟知的傳統教學模式，對於傳統的國英數社自知識學科來說，這是知識傳遞最快的方式，然而偏單向式的知識傳遞，學生是否有吸收進去，就因人而異；對於程式教育來說，這樣的方式也不利於學生培養思考的能力。普遍來說，目前國小到高中在學校所上的程式課，大都是屬於線下實體大班課的教學模式。
- 線下實體小班課／家教班
定義：依學生人數配置老師及助教，嚴控師生比
程式教學很注重學習過程的課堂練習，因此每位學生能分配到老師個別關注的時間就很重要；線下實體小班課保留了老師和學生之間的即時互動，再透過增設助教的方式，來確保學生能在學習過程中得到個別指導。師生比的數字就會是主要關鍵，以我們多年的教學經驗來說，不建議師生比超過1：8，一旦超過1：8，學生的學習成效就開始下降。家教班則是指在1位老師對3位學生之內的比例。
- 線上影片課程
定義：讓學生自己看教學影片
看影片學習，並不是網際網路的產物，在以前還有錄影帶的時代，到後來的VCD/DVD時代，都有很多教學影片，只是現在是透過網路來散播；影片教學的優點是取得方便，價格便宜；但缺點則是容易分心，初期覺得用這個方式很新奇，到後面學習動機會逐漸下降，畢竟缺乏互動的方式；想一想，你家是不是也有很多珍藏多年的影片，但你就是不會想把它們拿出來看？
也有做法是讓學生在教室看影片，現場搭配助教的方式，不過這種方式相較於老師互動教學的學習效果，仍然差了許多。
- 線上真人大班課
定義：1位老師，面對20～40位學生（或更多）進行線上真人教學
這樣的上課方式，它的優缺點跟線下實體大班課是類似的，它還是一個廣播的形式，也許學生可以透過一些數位的方式給老師回饋，但總歸來說還是以單向式的知識傳遞為主；對於程式學習來說效果仍是個問題。
- 線上真人小班課／家教班
定義：1位老師，面對1～6位學生，進行線上真人教學
相同的，透過線上真人老師的互動教學，控制學生人數在1：6之內，整體能有很好的學習效果，也保留了師生互動所建立的情感及維持學習動機。
線上課程成功的三大關鍵
目前新冠肺炎疫情仍在各個國家擴散，若是真的再持續擴大到社區傳播，勢必會影響原本以線下實體教學為主的學校體系，更會影響到廣大學生的學習權益。這次我們教學團隊在線上教學上獲得了學生及家長的好評回饋，基於社會責任以及教學共享的教育初衷，我們決定公開分享建構一個優質線上教學課程的關鍵心法：
1. 紮實的基本功
如果你以為，我們可以在沒有任何準備之下，一天內決定開設線上程式課程，在一週內讓課程順暢進行，那我可以告訴你，我們沒有那麼神。
有句話說：There is no magic, just basic. 早在2014年我們投入兒童青少年程式教育時，就持續不斷地打磨教材、教師以及教法，投入大量的教學研究人力及資源，每一年不停地透過實際教學現場的反饋，持續優化教材及教法；同時我們從來不將自己侷限在線下實體教學的方式，對於各式各樣的線上教學方式皆持續關注及發展，各種最新的線上教學工具也早已熟悉；而在疫情爆發之前，我們早已有遠在美國的學生，透過線上互動教學的方式來進行程式課程。
這一切的一切，都是一點一滴平時紮實打下的基本功，如果沒有這些基本功，我們根本不可能在一週內準備好教材及老師，讓線上課程如期上線。再次強調，教學團隊及老師們平時就要做好自我充實的準備，機會是留給準備好的人。
2. 真人互動教學
早在網際網路在1990年代興起時，遠距線上教學的技術早已持續發展，近年來也有愈來愈多的線上「錄播」課程，例如大學高等教育的MOOCs、或是Khan Academy、Udemy、台灣的均一教育平台等等。這樣的影片課程對於成人的學習很好，然而，對於兒童青少年來說，卻不見得是合適的主要學習方法。
對於還在兒童青少年階段的孩子來說，每個孩子在學習的過程中一定不會完全理解，會有一些不懂或不清楚的地方；另外，現在有太多會讓孩子分心的事物，若是只讓孩子用影片的方式學習，很難掌握實際的學習成效。台大教授葉丙成就說：「我們發現，還是要視訊直播才能夠取代真實的教學。如果只叫孩子看影片，除非超級有自制力，不然很難成功。」
3. 以提問方式引發思考的教學法
只要是真人視訊直播就能夠達到好的學習效果嗎？我曾經看到某知名電腦所開設的真人視訊課程，教學的老師很認真，自顧自的努力講解程式的觀念，但是網路這一端的學生卻只是開著視訊，已經上到開始打瞌睡了！如果只是採用即時視訊教學，卻沒有任何互動，基本上跟看影片是一樣的，根本無法引起孩子的學習動機！
程式設計是用來解決問題的工具，真正要培養解決問題的系統邏輯思維，在教學過程必須讓孩子真正地去思考，而不是讓老師示範，孩子照做的方式；因此，我們以提問為核心的「翻轉創思教學法」，強調的就是啟發式教學，老師擔任的是引導和提問的角色，不直接把答案告訴孩子，而是讓他去想，去試，錯了也沒關係，因為從錯誤中學習是最棒的成長，不是嗎？
(相關閱讀：比學習程式更重要的事)
疫情當前，線上遠距教學漸漸為家長接受
平心而論，對於學習效果以及學習動機這兩大學習關鍵因素來看，老師在學習中即時的互動還是最關鍵的。有許多教育機構，為了大量招生，或是為了求快，錄了教學影片放上網路，就認為可以取代「教育」的真正目標：讓孩子學得好且樂在學習，但事實上教育並沒有那麼容易，特別是對K12階段的孩子，老師的一言一行以及態度，都在影響著孩子；真心的希望每位老師都可以回到教育的初衷，即使是疫情當前，許多課程沒辦法採用最好的線下實體面對面方式，我們仍要用心在線上，用最好的方式來展現我們對教育的熱情和對孩子的責任！
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